WhatsApp ↗Última atualização: 18 de julho de 2026
A LTA Agência valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, visitantes, parceiros e demais usuários.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e eventualmente compartilhamos dados pessoais durante o acesso ao nosso site, o preenchimento de formulários, o contato pelo WhatsApp, a solicitação de orçamento ou a contratação de nossos serviços.
Ao utilizar nossos canais de atendimento ou navegar em nosso site, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.
1. IDENTIFICAÇÃO DO CONTROLADOR
Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, a LTA Agência atua como controladora dos dados pessoais tratados diretamente em seus canais.
Nome empresarial: LTA Agência Marketing Digital LTDA
Nome comercial: LTA Agência
Telefone e WhatsApp: (19) 99573-0381
E-mail: thiago@ltaagencia.com.br
Solicitações relacionadas à privacidade e à proteção de dados pessoais poderão ser enviadas pelos canais acima.
2. QUAIS DADOS PODEMOS COLETAR
Dependendo da forma como você interage conosco, poderemos coletar as seguintes informações:
Nome;
Telefone e número de WhatsApp;
Endereço de e-mail;
Nome da empresa;
Cargo ou função profissional;
Cidade e estado;
Informações fornecidas em formulários;
Informações enviadas durante conversas pelo WhatsApp, e-mail ou outros canais;
Dados necessários para elaboração de propostas e contratos;
Informações de cobrança e pagamento;
Endereço IP;
Tipo de navegador e dispositivo utilizado;
Páginas acessadas;
Data, horário e duração da navegação;
Origem do acesso;
Dados coletados por cookies e tecnologias semelhantes.
Não solicitamos dados pessoais sensíveis, salvo quando estritamente necessários para uma finalidade legítima, específica e informada.
3. COMO OS DADOS SÃO COLETADOS
Os dados pessoais podem ser coletados quando o usuário:
Acessa ou navega em nosso site;
Preenche um formulário de contato ou orçamento;
Clica em um botão de atendimento pelo WhatsApp;
Entra em contato por telefone, e-mail ou redes sociais;
Solicita uma proposta comercial;
Contrata algum serviço;
Participa de reuniões, campanhas ou ações promovidas pela LTA Agência;
Interage com anúncios ou conteúdos publicados por nós;
Aceita a utilização de cookies no site.
Também poderemos receber informações por meio de ferramentas de análise, publicidade, hospedagem, CRM, automação de marketing e plataformas utilizadas na prestação dos nossos serviços.
4. FINALIDADES DO TRATAMENTO
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
Responder dúvidas e solicitações;
Realizar atendimento comercial;
Elaborar e enviar propostas e orçamentos;
Executar contratos e prestar os serviços contratados;
Entrar em contato com clientes e potenciais clientes;
Agendar reuniões e atendimentos;
Emitir cobranças, notas fiscais e documentos comerciais;
Prestar suporte técnico;
Personalizar a experiência de navegação;
Analisar o desempenho do site e das campanhas;
Medir acessos, conversões e interações;
Realizar campanhas de marketing e remarketing;
Enviar comunicações comerciais, quando permitido;
Cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias ou contratuais;
Prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança;
Defender nossos direitos em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais;
Melhorar nossos serviços, processos, conteúdos e canais de atendimento.
Os dados serão utilizados apenas para finalidades legítimas, específicas e compatíveis com a relação mantida com o titular.
5. BASES LEGAIS UTILIZADAS
O tratamento de dados pessoais poderá ser realizado com fundamento nas seguintes bases legais:
Consentimento do titular;
Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Exercício regular de direitos;
Proteção do crédito;
Legítimo interesse da LTA Agência ou de terceiros;
Proteção da vida ou da integridade física;
Outras hipóteses permitidas pela legislação aplicável.
Quando o tratamento depender do consentimento, o titular poderá revogá-lo por meio dos canais informados nesta Política.
6. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
Nosso site poderá utilizar cookies para garantir seu funcionamento, melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego e avaliar o desempenho de campanhas publicitárias.
Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário durante a navegação.
Podemos utilizar:
Cookies necessários
São essenciais para o funcionamento e a segurança do site.
Cookies de desempenho e análise
Permitem compreender como os visitantes utilizam o site, quais páginas são acessadas e quais conteúdos apresentam melhor desempenho.
Cookies de funcionalidade
Armazenam determinadas preferências do usuário para tornar a navegação mais personalizada.
Cookies de publicidade
Podem ser utilizados para medir campanhas, realizar remarketing e apresentar anúncios mais relevantes.
O usuário poderá gerenciar ou desativar cookies nas configurações do navegador. A desativação de determinados cookies poderá comprometer algumas funcionalidades do site.
Quando aplicável, o site disponibilizará uma ferramenta para que o usuário aceite, rejeite ou personalize os cookies não essenciais.
7. FERRAMENTAS E SERVIÇOS DE TERCEIROS
Nosso site e nossas operações poderão utilizar serviços de terceiros, incluindo:
Google Analytics;
Google Ads;
Google Tag Manager;
Meta Ads;
Meta Pixel;
WhatsApp;
Facebook;
Instagram;
Plataformas de hospedagem;
Sistemas de CRM;
Ferramentas de automação de marketing;
Plataformas de e-mail;
Ferramentas de criação, manutenção e segurança de sites;
Sistemas financeiros, contábeis e de emissão de notas fiscais;
Plataformas de videoconferência e armazenamento em nuvem.
Esses fornecedores poderão tratar determinados dados conforme suas próprias políticas de privacidade e termos de uso.
A LTA Agência procura utilizar fornecedores confiáveis e compartilhar somente os dados necessários para a execução de cada finalidade.
8. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Os dados pessoais poderão ser compartilhados com:
Prestadores de serviços e fornecedores;
Plataformas de hospedagem e armazenamento;
Ferramentas de publicidade e análise;
Profissionais de contabilidade, jurídico e tecnologia;
Instituições financeiras e meios de pagamento;
Parceiros envolvidos na prestação dos serviços contratados;
Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação competente;
Empresas envolvidas em reorganização societária, fusão, aquisição ou transferência de ativos.
A LTA Agência não comercializa dados pessoais.
O compartilhamento será limitado às informações necessárias para o cumprimento da finalidade correspondente.
9. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Algumas ferramentas utilizadas pela LTA Agência poderão armazenar ou processar informações em servidores localizados fora do Brasil.
Nessas situações, procuramos utilizar fornecedores que adotem mecanismos adequados de proteção, segurança e conformidade com a legislação aplicável.
10. ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para:
Cumprir as finalidades informadas;
Executar contratos;
Manter o relacionamento comercial;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Exercer direitos em processos;
Atender prazos fiscais, contábeis ou jurídicos;
Prevenir fraudes e incidentes de segurança.
Após o término do período necessário, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver uma base legal que autorize sua conservação.
11. SEGURANÇA DOS DADOS
A LTA Agência adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra:
Acessos não autorizados;
Perda;
Destruição;
Alteração;
Divulgação indevida;
Vazamento;
Uso inadequado ou ilícito.
Entre as medidas adotadas poderão estar controles de acesso, senhas, certificados de segurança, backups, atualizações de sistemas, ferramentas de proteção e limitação de acesso aos dados.
Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é totalmente invulnerável. Caso seja identificado um incidente relevante, adotaremos as medidas necessárias e realizaremos as comunicações exigidas pela legislação.
12. DIREITOS DO TITULAR
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:
Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados pessoais;
Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente;
Portabilidade dos dados, quando aplicável;
Informação sobre o compartilhamento dos dados;
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento;
Revogação do consentimento;
Eliminação dos dados tratados com consentimento, quando permitido;
Oposição a tratamentos realizados em desconformidade com a legislação;
Revisão de decisões tomadas exclusivamente por tratamento automatizado, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, o titular deverá entrar em contato pelo e-mail thiago@ltaagencia.com.br ou pelo WhatsApp (19) 99573-0381.
Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e evitar o acesso indevido aos dados de terceiros.
13. COMUNICAÇÕES DE MARKETING
A LTA Agência poderá enviar informações sobre serviços, conteúdos, novidades, condições comerciais ou oportunidades relacionadas às atividades da empresa.
O titular poderá solicitar o cancelamento dessas comunicações a qualquer momento, respondendo à mensagem recebida ou entrando em contato pelos canais informados nesta Política.
Mensagens necessárias para execução de contratos, suporte, cobrança, segurança ou cumprimento de obrigações poderão continuar sendo enviadas.
14. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES
Os serviços da LTA Agência são direcionados principalmente a empresas e pessoas maiores de idade.
Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes sem a participação de seus pais ou responsáveis legais.
Caso seja identificada uma coleta indevida, o responsável poderá solicitar a exclusão das informações pelos canais de contato informados nesta Política.
15. LINKS PARA SITES EXTERNOS
Nosso site poderá conter links para sites, plataformas ou serviços de terceiros.
A LTA Agência não controla as práticas de privacidade desses ambientes e não se responsabiliza pelo conteúdo, segurança ou tratamento de dados realizado por terceiros.
Recomendamos que o usuário consulte a política de privacidade de cada plataforma acessada.
16. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO
O usuário é responsável pela veracidade e atualização dos dados fornecidos.
O usuário também deverá evitar o envio de dados pessoais de terceiros sem autorização e adotar medidas de segurança em seus dispositivos, contas e senhas.
17. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que houver mudanças em nossos serviços, processos, ferramentas ou obrigações legais.
A versão atualizada será publicada no site com a indicação da data da última alteração.
Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente.
18. CONTATO
Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e à proteção de dados pessoais poderão ser encaminhadas para:
LTA Agência Marketing Digital LTDA
E-mail: thiago@ltaagencia.com.br
Telefone e WhatsApp: (19) 99573-0381
Ao continuar utilizando o site e os canais da LTA Agência, o usuário reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.